Zákaznická podpora:773 337 828eshop@happyzoo.cz

Hodnocení obchodu

4,7 3837 hodnocení
5
3442x
4
138x
3
63x
2
39x
1
155x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Výpis hodnocení

Avatar autora | 10.11.2022
+ Všechno v pořádku

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a plný počet bodů Jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojen/a. Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 9.11.2022
- nesouhlasi doba dodani

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a plný počet bodů. Jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojena. Zakládáme si na 100% pravdivosti informací na našich stránkách. Pokud někdy nesouhlasila doba dodání, pak to muselo být způsobeno výpadkem na straně našeho dodavatele. Máme v nabídce přes 25 000 položek zboží a v současné složité situaci ohledně zásobování se to bohužel občas stává. Omlouváme se za komplikace. Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 8.11.2022
Vše v pořádku
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a plný počet bodů Jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojen/a. Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 8.11.2022
Rychlost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a plný počet bodů Jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojen(a). Na rychlosti si zakládáme :-). Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 7.11.2022
+ Cena
+ kvalitní zboží
- i u zboží skladem se někdy stane, že se čeká
- sem tam přijde zaprášené zboží

Několikátý nákup a stále mohu doporučit. V rámci zlepšení bych ocenila, kdyby někdo na skladě zboží alespoň otřel od prachu, než ho zašlou.. i když to nenapadlo ani obsluhu při osobním výdeji na pobočce.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme moc rádi, že jste s našimi službami celkově spokojena. Za zaprášené zboží se omlouváme, to by se stávat určitě nemělo. Náš eshop je propojen s naším skladovým systémem, takže když je uvedeno, že je zboží skladem, tak je tento údaj 100% pravdivý. Samozřejmě se může výjimečně stát, že máme ve zboží záměnu za jiné, ale jinak se na námi uváděné údaje můžete vždy spolehnout. Pokud si objednáte zboží, které je skladem na některé prodejně a ne na expedičním skladu, pak může trvat 2-3 dny, než ho převezeme na expediční sklad a expedujeme. Tuto informaci mám i uvedenu na našem eshopu u skaldových zásob. Jsme moc rádi, že jste u nás již poněkolikáté spokojena a doufáme, že nás budete doporučovat i nadále :-). Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 7.11.2022
+ Cena
+ Vyber
+ Rychlost odeslani

Doporučuji.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a plný počet bodů Jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojena. Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 7.11.2022
+ Dobré ceny
+ Milý dárek k nákupu
+ Velký výběr
+ Pěkný design E-Shopu

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi a plný počet bodů Jsme moc rádi, že jste s našimi službami spokojena. Pěkný den, Radek Veselý
Avatar autora | 6.11.2022
+ V neděli večer objednáno a v úterý dopoledne už jsme balík měli doma navíc i s dárkem

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 6.11.2022
Rychle dodáno, vše v pořádku
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 6.11.2022
+ Výborná komunikace
+ Rychlé vyřízení objednávky
+ Na prodejně milý personál

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 6.11.2022
opakovaná objednávka - vše OK jako vždy
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 3.11.2022
+ Velmi dobrá komunikace, pokud něco z objednávky nemají, zavolají a domluvíme se
+ Velký výběr
+ Dobré ceny
+ Možnost osobního odběru
+ Rychlé vyřízení objednávky
+ Vstřícné a milé prodavačky a prodavač na pobočce Jasná

Nakupují zde pravidelně a moc ráda. Všechny prodavačky i prodavač v pobočce Jasná jsou moc milí a velmi ochotní s čímkoliv pomocí a poradit.Do této prodejny chodím moc ráda.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že se Vám v HappyZoo Jasná dobře nakupuje. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 2.11.2022
+ Rychlé dodání,, příznivé ceny.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 2.11.2022
+ zboží doručeno již následující den po objednávce

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 1.11.2022
Objednané zboží došlo dobře zabalené a v velice krátkém čase.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 1.11.2022
+ Má velký výběr veterinárních diet

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 31.10.2022
Rychle a bezproblemove dodani a bezvadna komunikace s obchodem. Objednavali jsme prepravku pro psa do letadla a omylem jsme objednali xxl velikost misto xl. Vymena probehla obratem a bez problemu. Dekuji!
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi. Pokud je to možné, rádi zákazníkovi vyhovíme. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 31.10.2022
Rychlost
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi, pro jeho maximální spokojenost. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 31.10.2022
Obchod nekomunikuje - jen příjde, že je zabaleno a následně předáno kurýrovi. Co mě dost zklamalo,bylo vyjádření obchodu skrze přepravu. V objednávce byl požadavek skrze termín doručení a když začínal vznikat problém,přišla reakce obchodu : "Řeště si sami s dopravcem, zásilku si můžete přesměrovat. Od nás byla zásilka odeslána." A to jsem ještě netušila, že zásilka šla na chybné jméno, v sídle firmy málem nebyla přijata. Tohle není úplně správný přístup obchodu, zvláště když šlo o požadavek v objednávce.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi. Přišly Vám od nás 3 zprávy: Potvrzení přijetí objednávky, informace o přibližném termínu odeslání a informace i předání zásilky kurýrovi. Bohužel své jméno jste do objednávky napsala chybně Vy a také jméno firmy, kam mělo být zboží doručeno bylo napsáno na jiné než určené místo. Má kolegyně Vás správně informovala, že změnu v adrese doručení můžete dopravci zaslat online sama a bude to mnohem rychlejší, než pokud dáme požadavek my. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)
Avatar autora | 30.10.2022
+ Rychlost
+ Spolehlivost
- Popis neodpovídá skutečnosti

Objednáno a vzápětí doručeno. Ovšem popis zboží rozhodně neodpovídá skutečnosti (hračka UZEL Z JUTY, VYROBENO Z EXTRÉMNĚ ODOLNÉHO MATERIÁLU… uzel štěnětem rozcupován během tří hodin, a že ty šňbůrky můžou v žaludku psa nadělat fakt velkou paseku).
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vaše spokojenost nás těší. Snažíme se všemi možnými prostředky zajistit co nejkratší předání zboží zákazníkovi. V popisu výrobku uvádíme: vyrobeno z trvanlivého a netoxického materiálu, přírodní juta je po použití biologicky rozložitelná, vhodné pro přetahování a kousání, podporuje přirozenou aktivitu. Hezký den a děkujeme za nákup, Kolektiv HappyZoo :)

Ovládací prvky výpisu

3891 položek celkem