Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Oobjednavka byla vyřizena rychle
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Nakoupila jsem zde už několikrát, dodací lhůta vždy odpovídá tomu, co je u objednávky uvedeno podle dostupnosti jednotlivých položek. Zboží ve slevách za příjemnou cenu. Doprava zdarma při objednávce nad 1500. Mám také dobrou zkušenost s reklamací, když jedna část objednaného škrabadlo přišla polámaná. Obchod na můj email s žádostí o výměnu reagoval do dvaceti minut a poškozený díl mi bez jakýchkoli komplikací poslali nový. Doporučuji.
(Administrátor)
Dobrý den, paní Adamcová,
velice Vám děkujeme za pěknou recenzi. Stálých zákazníků si velice vážíme a doufáme, že i v budoucnu Vás nezklameme.
Přeji Vám pěkný víkend a jsem s pozdravem,
Radek Veselý
MO
Michaela Owczarzyová
Michaela Owczarzyová
Již nějakou dobu objednávám z tohoto e-shopu, a to vždy s předstihem. Vytvořila jsem objednávku 8.1., přičemž u některých zakoupených produktu bylo napsáno, ze expedice bude do tří dnů.
Do mailu ovšem přišlo info, že objednávka bude expedována do pěti pracovních dnů. Uběhl týden a od e-shopu ani obraz ani zvuk, objednávka byla zaplacena.
Až po mé výzvě mi bylo napsáno, že dané zboží bohužel nemají a dodavatel jej nedovezl. Po vykomunikování jiného druhu granuli stejné značky jsem se zeptala, zda bude třeba nějaký doplatek - nebylo. Nicméně žádná zpětná otázka, že by mi měla být část peněz vrácena ať už třeba v bodech. Při mém překvapeni ani po dalších dvou dnech nebyla zásilka expedována, i když zboží již u sebe měli. Po dobrých dvou týdnech přišla objednávka, ale to až po mém opětovném urgovaní.
Čekala jsem nějakou kompenzaci, i kdyby ve formě maličkosti k objednávce - nic.
Na faktuře jiná částka než jsem zaplatila, byť se jedná o pár korun. Nejde o těch pár korun, ale bohužel o princip.
Velké zklamání, jsem člověk, který recenze nikdy nepíše, ale bohužel musím.
deset dní jsem čekala na objednávku, po mém dotazu mi bylo sděleno, že jedna část objednávky není a že mě vyrozumí, což se nestalo, takže po mém dalším telefonickém rozhovoru, že opět zboží není, jsem objednávku zrušila. Chápu, že výrobce něco nedodá, ale obchod by mě mohl vyrozumět a ne čekat až si to zákazník vytelefonuje sám.
.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a omlouvám se za nedodání zboží v termínu. Čekali jsme na informaci od dodavatele, protože část pelechů měl na příjmu ve skladu. Pelíšky jsou již nyní k dispozici.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
(Administrátor)
Dobrý den, paní Škeříková,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byla spokojena. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a omlouvám se za pozdější odeslání zásilky, již je na cestě k Vám. Jeden z dodavatelů nám dovezl bohužel zboží později.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
Zaplatila jsem a zboží mi dosud nebylo dodáno.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel u Vámi objednaného zboží má dodavatel výpadek. Kontaktoval jsem kolegu z eshopu a již s Vámi hovořil, tak doufám, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Omlouváme se za komplikace a přeji pěkný den,
Radek Veselý
majitel
Potřebuji přepravní tašku,která by splňovala podmínky,pro přepravu pejska na palubě letadla. V tomto obchodě jsem našel přesně tu,která odpovídá rozměrům,pohodlí a bezpečí,pro našeho čtyřnohého spolucestujícího.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl spokojen. a našel v našem sortimentu to, co jste potřeboval :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Rychle jednani
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
vše ok, doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
velmi dobré, rychlé dodání
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Ireno,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byla spokojena. Na rychlosti si zakládáme.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pěknou recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Moc si toho vážíme :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
vše ok
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
vše vpořádku,příjemné prostředí i obsluha
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Příznivá cena,ale dlouhá doba doručení
(Administrátor)
Vážená paní Neumannová,
děkujeme za recenzi. velice se Vám omlouváme, ale Vámi objednaný produkt má výpadek výroby, o čemž jsem byli informováni až po objednání u dodavatele. Pevně doufáme, že již bude brzy k dispozici.
Děkujeme za pochopení a přeji úspěšný rok 2023.
S pozdravem,
Radek Veselý
majitel
(Administrátor)
Dobrý den, Nikol,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byla spokojena. Na rychlosti si zakládáme :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Celková spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den, Sabi,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byla spokojena.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. Poplatek 50Kč je pouze u objdnávek na osobní odběr do 300Kč. Pokud je vaše objednávka nad 300 Kč, poplatek není účtován.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
super
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý