Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
T
Tereza
Objednávala jsem zde pouze jednou, vše proběhlo naprosto v pořádku. Zboží bylo pečlivě zabaleno, odesláno v stanoveném terminu.Sice jsem nedostala zprávu o tom že je zásilka odeslána, ale to mi vůbec nevadilo, jelikož se ozval doručovatel. Mile mě překvapili dárečky. Určitě zde znovu nakoupím.
Můj oblíbený petstore! Široký sortiment, velký výběr, hodně zboží skladem i přímo v obchodech. Dostupnost v obchodech se dá zjistit i na eshopu, takže člověk jde najisto. Vestecká prodejna je moc příjemná!
Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi a plný počet bodů - jsme rádi,. že se Vám u nás líbí :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Dobrý den, Evo,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena a bylo vše v pohodě :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Doporučuji.
Dobrý den, Valerie,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena - na rychlosti si zakládáme :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byl/a spokojen/a :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Rychlé dodání, dobrá komunikace
Dobrý den, Mili,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena - na rychlosti si zakládáme :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Vše proběhlo v pořádku.
Dobrý den, Elo,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi. Omlouvám se za delší čekání, jeden z dodavatelů nám opozdil doručení zboží. Celá zásilka je již na cestě k Vám.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás spokojena :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Oobjednavka byla vyřizena rychle
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Nakoupila jsem zde už několikrát, dodací lhůta vždy odpovídá tomu, co je u objednávky uvedeno podle dostupnosti jednotlivých položek. Zboží ve slevách za příjemnou cenu. Doprava zdarma při objednávce nad 1500. Mám také dobrou zkušenost s reklamací, když jedna část objednaného škrabadlo přišla polámaná. Obchod na můj email s žádostí o výměnu reagoval do dvaceti minut a poškozený díl mi bez jakýchkoli komplikací poslali nový. Doporučuji.
Dobrý den, paní Adamcová,
velice Vám děkujeme za pěknou recenzi. Stálých zákazníků si velice vážíme a doufáme, že i v budoucnu Vás nezklameme.
Přeji Vám pěkný víkend a jsem s pozdravem,
Radek Veselý
MO
Michaela Owczarzyová
Již nějakou dobu objednávám z tohoto e-shopu, a to vždy s předstihem. Vytvořila jsem objednávku 8.1., přičemž u některých zakoupených produktu bylo napsáno, ze expedice bude do tří dnů.
Do mailu ovšem přišlo info, že objednávka bude expedována do pěti pracovních dnů. Uběhl týden a od e-shopu ani obraz ani zvuk, objednávka byla zaplacena.
Až po mé výzvě mi bylo napsáno, že dané zboží bohužel nemají a dodavatel jej nedovezl. Po vykomunikování jiného druhu granuli stejné značky jsem se zeptala, zda bude třeba nějaký doplatek - nebylo. Nicméně žádná zpětná otázka, že by mi měla být část peněz vrácena ať už třeba v bodech. Při mém překvapeni ani po dalších dvou dnech nebyla zásilka expedována, i když zboží již u sebe měli. Po dobrých dvou týdnech přišla objednávka, ale to až po mém opětovném urgovaní.
Čekala jsem nějakou kompenzaci, i kdyby ve formě maličkosti k objednávce - nic.
Na faktuře jiná částka než jsem zaplatila, byť se jedná o pár korun. Nejde o těch pár korun, ale bohužel o princip.
Velké zklamání, jsem člověk, který recenze nikdy nepíše, ale bohužel musím.
deset dní jsem čekala na objednávku, po mém dotazu mi bylo sděleno, že jedna část objednávky není a že mě vyrozumí, což se nestalo, takže po mém dalším telefonickém rozhovoru, že opět zboží není, jsem objednávku zrušila. Chápu, že výrobce něco nedodá, ale obchod by mě mohl vyrozumět a ne čekat až si to zákazník vytelefonuje sám.
.
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a omlouvám se za nedodání zboží v termínu. Čekali jsme na informaci od dodavatele, protože část pelechů měl na příjmu ve skladu. Pelíšky jsou již nyní k dispozici.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
Dobrý den, paní Škeříková,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byla spokojena. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a omlouvám se za pozdější odeslání zásilky, již je na cestě k Vám. Jeden z dodavatelů nám dovezl bohužel zboží později.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
Zaplatila jsem a zboží mi dosud nebylo dodáno.
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel u Vámi objednaného zboží má dodavatel výpadek. Kontaktoval jsem kolegu z eshopu a již s Vámi hovořil, tak doufám, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Omlouváme se za komplikace a přeji pěkný den,
Radek Veselý
majitel
Potřebuji přepravní tašku,která by splňovala podmínky,pro přepravu pejska na palubě letadla. V tomto obchodě jsem našel přesně tu,která odpovídá rozměrům,pohodlí a bezpečí,pro našeho čtyřnohého spolucestujícího.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl spokojen. a našel v našem sortimentu to, co jste potřeboval :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Rychle jednani
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
vše ok, doporučuji
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
velmi dobré, rychlé dodání
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý