Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
4033 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena. Na rychlosti si zakládáme :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
Rychlé doručení, jen prosím lépe zabalit, přepravou praskl spoj dílů
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a. Věřte mi, že na správném zabalení si dáváme záležet, bohužel někteří přepravci se k balíkům chovají tak, že ani nejlepší balení nepomůže :-( Ale zkusíme to ještě vylepšit :-)
Omlouvám se za komplikace, ale pokud byste chtěl prasklé zboží reklamovat, určitě se na nás obraťte.
Pěkný večer,
Radek Veselý
Blízko bydliště
(Administrátor)
Dobrý den, Zdeňku,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen. Jsme rádi, že jsme Vám takto nablízku :-).
Pěkný večer,
Radek Veselý
Mile jednani, dobry sortiment, rychle vyrizeni, spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
Za sebe bohužel nemohu obchod doporučit. Dne 18.11 jsem učinila a okamžitě uhradila objednávku. Dne 25.11. jsem e-mailem obdržela informaci, že je balík připraven k předání přepravní společnosti. Když mi do 1.12 nepřišla žádná informace o převzetí zásilky přepravní společností, zaslala jsem e-mail s dotazem, kde se zásilka nachází. Téhož dne přišla odpověď, že situace bude prověřena. Dne 5.12 jsem se opět e-mailem musela obrátit na obchod, zda došlo k prověření. Balík byl prý poškozen a budou jej odesílat znovu. Jednu položku prý odešlou dodatečně (bez udání termínu…). Dnes, 8.12 jsem obdržela od dopravní společnosti zásilku, v krabici byly roztržené a vysypané fretčí granule (vyfotografováno), jedna položka skutečně zcela chybí. Většinou se k negativním recenzím neuchyluji, ale věřím, že na základě výše uvedeného je má recenze zcela pochopitelná. Objednávku jsem učinila se značným předstihem a i přesto jsem musela mezitím samozřejmě zajistit krmení i podestýlku jinde. Objednávka byla v hodnotě téměř 1500 kč. Je mi z toho velmi smutno, znovu již z obchodu neobjednám..
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi. Omlouvám se za prodlení a komplikaci s dopravou. Bohužel došlo k poškození zásilky. Samozřejmě Vám nahradíme obě krmení pro fretku. V balíku byly i 2 těžké pytle, které pravděpodobně svou hmotností způsobily prasknutí pytlíku krmiva pro fretky. Naše chyba.
S pozdravem, Martin Seidler
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, byť jsme nesplnili Vaše očekávání, což nás mrzí. Zboží jste objednal ve čtvrtek a dnes (další čtvrtek jsme expedovali).
Omlouváme se Vám za zpoždění. Vaše zboží jsme měli expedovat dle údajů na našich stránkách v pondělí, ale došlo ke zpoždění o 3 dny, za což se Vám omlouváme. Samozřejmě chyba je na naší straně, ale bohužel v tomto hektickém předvánočním období nám někteří dodavatelé nestačí plnit naše objednávky v termínech a proto pak může docházet k drobným zpožděním.
Děkujeme za pochopení a jsem s pozdravem,
Radek Veselý
majitel
dobrý výběr, slušné ceny
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a. Těší nás to :-).
Pěkný večer,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Jarčo,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena. Na rychlosti si zakládáme :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Naděždo
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena. Na šíři sortimentu i na rychlosti si zakládáme :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
Doporučuji-nakupuji zde opakovaně a vždy jsem byla spokojena.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste s námi takto spokojená :-) Moc si toho vážíme.
Pěkný den,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a. :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Marie,
děkujeme Vám za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami takto spokojena :-). Snažíme se :-).
Pěkný večer,
Radek Veselý
Vse v naprostem pořádku
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a.
Pěkný večer,
Radek Veselý
VŠE OK,DÍKY
(Administrátor)
Dobrý den, Davide
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste byl s našimi službami spokojen. My děkujeme :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
rychlé doručení
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena. na rychlosti si zakládáme :-)
Pěkný večer,
Radek Veselý
kvalitní zboží za super ceny = jasná volba i do budoucna
(Administrátor)
Dobrý den, Vladimíre,
děkujeme Vám za pěknou recenzi. Jsme rádi, že jste s námi spokojen :-)
Pěkný den,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouvám se Vám za chybně napsaný údaj, zboží tento týden odesíláme, ale objednáno ho máte na dobírku.
S pozdravem,
Martin Seidler
20 dní a nic. Po 10 dnes jsem volala a prý na tom pracují. Některé z věcí jsem potřebovala brzy a tak jsem o objednala po těch 10 dnech jinde. Z druhého obchodu to přišlo do 3 DNŮ A TADY STÁLE ČEKÁM !!! :( :(
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Iglu FLAMINGO Mandy černošedé 40x40x28cm má dodací dobu 14 pracovních dní. Termín je u položky vyznačen a informační mail jsme Vám psali. U jedné z kukaní Trixie došlo k výpadku na straně dovozce, ale je již v ČR k dispozici. Nebyl by problém poslat zboží na 2x. Za komplikaci se Vám omlouvám. Budeme Vás kontaktovat, co ještě z objednávky máme odeslat.
S pozdravem,
Martin Seidler
Mile mě překvapilo, že hned druhý den po objednání jsem si mohla zboží vyzvednout na prodejně. Prodavači jsou milí a ochotní.
(Administrátor)
Dobrý den, Lenko,
děkujeme za recenzi a jsme moc rádi, že jste s našimi službami byla spokojena - na rychlosti si zakládáme :-)
Mějte se pěkně,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za komplikaci. Bohužel došlo k záměně balíků a proto Vaše zboží nepřijelo. Protože jsme v danou chvíli nemohli zajistit náhradní dietu v termínu, který jste požadovala, vrátili jsme Vám platbu.
S pozdravem,
Martin Seidler