Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
4262 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-) Vaše pochvala nás moc těší...:-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Velmi milé a ochotné prodavačky, které svému oboru opravdu rozumí a vždy výborně poradí.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-) Vaše pochvala kolegyně moc potěší...
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Jsem spokojená, doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den, Marie,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-).
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
kvalita zboží a dodání proběhlo skvěle
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Eshop mě mile překvapil. Nejen že mají příjemné ceny a dobrý výběr ale rychlost odeslání zboží je taky skvělá.
(Administrátor)
Dobrý den, Marie,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
jsem spokojen doporucuji
(Administrátor)
Dobrý den, Luboši,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Majko
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Dobré ceny, vyzvednutí zdarma na pobočce.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Bezproblémové
(Administrátor)
Dobrý den, Hano,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Hanko,
děkujeme za jednu z nejhezčích recenzí, jakou jsme kdy dostali. Moc si toho vážíme. Je to pro nás vždy motivace do další práce :-) Mockrát Vám děkujeme! :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
Vše perfektní
(Administrátor)
Dobrý den, Martino,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Celková spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a plný počet bodů. Za absenci českého návodu se omlouváme. Bohužel kolegové nezkontrolovali, že dodavatel zapomněl návod přiložit.
Omlouvám se za komplikace.
Děkuji za pochopení a jsem s pozdravem,
Radek Veselý
Moje misky dorazily rozbité. Vlastně na kousky. Nějakou dobu trvalo, než někdo konečně odpověděl e-mailem. Osoba na facebookové stránce a v zákaznickém servisu byla milá a pokud vím, byla to ona, kdo informoval osobu ze zákaznického servisu v centrále, i když jsem poslal i e-mail. Nějakou dobu trvalo, než někdo konečně odpověděl. Když odpověděli, omluvili se a řekli, že misky vymění, což je skvělé. Řekli mi, že mě budou informovat o dalším postupu. Tři dny se mi neozvali, tak jsem jim nakonec napsala. Proč musím vlastně sledovat, co se děje, je trochu špatné. Řekli mi, že misky "právě dorazily" a jsou na regále. Takže teď musím čekat na pravděpodobně nejpomalejší doručovací službu ze všech e-shopů pro zvířata, se kterými jsem se zatím setkala. Je to škoda, protože ceny byly na stránkách poměrně dobré. Ale bohužel už tam nebudu nakupovat, protože dodací lhůta je příliš pomalá na to, co platíte, položky dorazily rozbité a zákaznický servis byl nadmíru pomalý, aby reagoval a informoval.
(Administrátor)
Dobrý den, pane Borovče,
omlouváme se, že Vámi objednané misky přišly poškozené. Měl jsem ale za to, že jsme vše vyřešili k Vaší spokojenosti tím, že jsme Vám zaslali misky nové, jakmile jsme je dostali od našeho dodavatele. Evidentně ne.
S pozdravem,
Radek Veselý
Skvělý obchod, opakovaně v něm nakupuji.
(Administrátor)
Dobrý den, paní Váňová,
opakovaně Vám děkujeme za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami dlouhodobě spokojena :-) Stálých zákazníků si velice vážíme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, paní Kalinová,
omlouváme se Vám za opožděné připravení Vaší zakázky. Bohužel dodavatel měl výpadek. Zboží mělo být připraveno za 3 pracovní dny a bylo až za 8 pracovních dní. Jedná se o naši chybu a omlouvám se za ni.
Děkujeme za pochopení a jsem s pozdravem,
Radek Veselý
Spokojenost s obchodem ano, spokojenost s dopravou Zásilkovny ne. Objednáno 12. 7. 2023, 13. 7. 2023 převzato do přepravy, to je v pořádku. Ale dnes je 19. 7. 2023 a zboží nikde. Po dotazování, kde je zboží, mi bylo dopovězeno, že zboží bylo přesměrováno na jiné vzdálenější výdejní místo kvůli rozměrům. Kdyby byly rozměry větší při objednávce, Alzabox (Zásilkovna) by se mi vůbec nenabídl.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a :-).
Situace ohledně Zásilkovny nás mrzí, bohužel s tímto dopravcem jsou poslední dobou problémy časté, takže uvažujeme o jeho zrušení. Už jsme to jednou udělali, ale zákaznici si zase stěžovali, že ji v nabídce nemáme...
Děkujeme za pochopení, hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Martino,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Moniko,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
(Administrátor)
Dobrý den, Martino,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojena :-) Na rychlosti si zakládáme. Mrzí nás vaše špatná zkušenost s dopravcem GLS, jsou na ně v 99% případů jen pozitivní reference, proto jsme je také mezi dopravce zařadili. Ale samozřejmě vždy je to o lidech...Za způsobené komplikace se omlouváme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
Rychlé dodání.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a za plný počet hvězdiček. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen/a :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý