Hodnocení obchodu
4,7
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
4262 hodnocení
5
3839x
4
150x
3
67x
2
41x
1
165x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
T
Tereza
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
24.1.2023
Objednávala jsem zde pouze jednou, vše proběhlo naprosto v pořádku. Zboží bylo pečlivě zabaleno, odesláno v stanoveném terminu.Sice jsem nedostala zprávu o tom že je zásilka odeslána, ale to mi vůbec nevadilo, jelikož se ozval doručovatel. Mile mě překvapili dárečky. Určitě zde znovu nakoupím.
+ Značka Marp, kterou nemají všude
+ Rychlost vychystání
Můj oblíbený petstore! Široký sortiment, velký výběr, hodně zboží skladem i přímo v obchodech. Dostupnost v obchodech se dá zjistit i na eshopu, takže člověk jde najisto. Vestecká prodejna je moc příjemná!
Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi a plný počet bodů - jsme rádi,. že se Vám u nás líbí :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
+ Vse v pohode
Dobrý den, Evo,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena a bylo vše v pohodě :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
+ Zboží bylo rychle dodáno. Pečlivě zabalené. Objednám si zde znovu a ráda.
- Žádné.
Doporučuji.
Dobrý den, Valerie,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena - na rychlosti si zakládáme :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
+ Vše ok
- Nic
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byl/a spokojen/a :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Rychlé dodání, dobrá komunikace
Dobrý den, Mili,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena - na rychlosti si zakládáme :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Vše proběhlo v pořádku.
Dobrý den, Elo,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojena :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
- Hrozne dlha čekací doba
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi. Omlouvám se za delší čekání, jeden z dodavatelů nám opozdil doručení zboží. Celá zásilka je již na cestě k Vám.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
+ Příležitostně nakupují.spokojena vždycky
- Žádná
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste u nás spokojena :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Oobjednavka byla vyřizena rychle
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
+ bezproblémová reklamace
+ možnost dopravy zdarma
+ dodací lhůta odpovídá té uvedené
+ slevy
Nakoupila jsem zde už několikrát, dodací lhůta vždy odpovídá tomu, co je u objednávky uvedeno podle dostupnosti jednotlivých položek. Zboží ve slevách za příjemnou cenu. Doprava zdarma při objednávce nad 1500. Mám také dobrou zkušenost s reklamací, když jedna část objednaného škrabadlo přišla polámaná. Obchod na můj email s žádostí o výměnu reagoval do dvaceti minut a poškozený díl mi bez jakýchkoli komplikací poslali nový. Doporučuji.
Dobrý den, paní Adamcová,
velice Vám děkujeme za pěknou recenzi. Stálých zákazníků si velice vážíme a doufáme, že i v budoucnu Vás nezklameme.
Přeji Vám pěkný víkend a jsem s pozdravem,
Radek Veselý
MO
Michaela Owczarzyová
Hodnocení obchodu je 1 z 5 hvězdiček.
20.1.2023
Již nějakou dobu objednávám z tohoto e-shopu, a to vždy s předstihem. Vytvořila jsem objednávku 8.1., přičemž u některých zakoupených produktu bylo napsáno, ze expedice bude do tří dnů.
Do mailu ovšem přišlo info, že objednávka bude expedována do pěti pracovních dnů. Uběhl týden a od e-shopu ani obraz ani zvuk, objednávka byla zaplacena.
Až po mé výzvě mi bylo napsáno, že dané zboží bohužel nemají a dodavatel jej nedovezl. Po vykomunikování jiného druhu granuli stejné značky jsem se zeptala, zda bude třeba nějaký doplatek - nebylo. Nicméně žádná zpětná otázka, že by mi měla být část peněz vrácena ať už třeba v bodech. Při mém překvapeni ani po dalších dvou dnech nebyla zásilka expedována, i když zboží již u sebe měli. Po dobrých dvou týdnech přišla objednávka, ale to až po mém opětovném urgovaní.
Čekala jsem nějakou kompenzaci, i kdyby ve formě maličkosti k objednávce - nic.
Na faktuře jiná částka než jsem zaplatila, byť se jedná o pár korun. Nejde o těch pár korun, ale bohužel o princip.
Velké zklamání, jsem člověk, který recenze nikdy nepíše, ale bohužel musím.
deset dní jsem čekala na objednávku, po mém dotazu mi bylo sděleno, že jedna část objednávky není a že mě vyrozumí, což se nestalo, takže po mém dalším telefonickém rozhovoru, že opět zboží není, jsem objednávku zrušila. Chápu, že výrobce něco nedodá, ale obchod by mě mohl vyrozumět a ne čekat až si to zákazník vytelefonuje sám.
.
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a omlouvám se za nedodání zboží v termínu. Čekali jsme na informaci od dodavatele, protože část pelechů měl na příjmu ve skladu. Pelíšky jsou již nyní k dispozici.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
+ Rychlost dodání
Dobrý den, paní Škeříková,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byla spokojena. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
+ příjemné ceny
- Zboží nedorazilo a nikdo se neozval
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a omlouvám se za pozdější odeslání zásilky, již je na cestě k Vám. Jeden z dodavatelů nám dovezl bohužel zboží později.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Kolektiv HappyZoo :)
Zaplatila jsem a zboží mi dosud nebylo dodáno.
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel u Vámi objednaného zboží má dodavatel výpadek. Kontaktoval jsem kolegu z eshopu a již s Vámi hovořil, tak doufám, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Omlouváme se za komplikace a přeji pěkný den,
Radek Veselý
majitel
+ Nabídka,z které se vybere.
Potřebuji přepravní tašku,která by splňovala podmínky,pro přepravu pejska na palubě letadla. V tomto obchodě jsem našel přesně tu,která odpovídá rozměrům,pohodlí a bezpečí,pro našeho čtyřnohého spolucestujícího.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl spokojen. a našel v našem sortimentu to, co jste potřeboval :-).
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
Rychle jednani
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
vše ok, doporučuji
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a.
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
velmi dobré, rychlé dodání
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Na rychlosti si zakládáme. :-)
Úspěšný nový rok,
Radek Veselý
