Hodnocení obchodu
4,7
Průměrné hodnocení obchodu je 4,7 z 5 hvězdiček.
4262 hodnocení
5
3839x
4
150x
3
67x
2
41x
1
165x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Rychlé jednani
Dobrý den, Jitko,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
Rychlost
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
- Neúplné popisy a rozměry u zboží.
Vážená paní Antalová,
děkujeme za recenzi, ale nerozumím ji. V nabídce máme přes 28 000 položek zboží, tak je možné, že u některého zboží nejsou všechny informace, které byste si představovala. Objednala jste si "Pelech FLAMINGO Esmo obdélníkový béžový 100x80cm" a u tohoto produktu máme uvedeno:
Specifikace produktu:
krásný pohodlný a měkký pelíšek pro psy
pelíšek s vysokými okraji ideální pro klidný a bezpečný odpočinek našich miláčků
s odnímatelným potahem na zip
oboustranný polštář s odnímatelným potahem na zip
potah lze prát na 30 stupňů
spodní strana s protiskluzovou úpravou
materiál: plyš a textil s plnicím okrajem: polyesterové vlákno a pěnový kaučuk
Co Vám tam prosím chybí?
S pozdravem,
Radek Veselý
majitel
The order is still not delivered
Moreover, I see notification that I have to pay for the delivery , but it was not added to the bill when it I checked out. please organize the delivery asap and issue one invoice for everything, but not separate bill for the delivery
Dear Polina,
thank you for your review but I don´t understand it at all. You placed your order on June 2nd. We sent your package on June 4th. You haven´t paid four your order in advance by card or by a bank transfer so you have to pay for it when it is delivered. You can´t buy for free :-)
Best Regards,
Radek Veselý
owner
+ Rychlost
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
Rychlost objednání.
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
rozumná cena i vše ostatní o.k.
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-).
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Cena, rychlé dodání
Super obchod, jak ceny, tak komunikace
Dobrý den, Jarko,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
- Škoda, že nejde zasílat do balíkovny
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-)
S Českou poštou kvůli její kvalitě služeb nespolupracujeme. Děkujeme za pochopení.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Perfektně zabaleno
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Možnost vyzvednutí v obchodu
+ Rychle dodání
+ Vstřícný personál
+ Akce
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Výborný sortiment, kvalita,ceny
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Zboží přišlo brzy
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
Všechno v pořádku
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
SUPER
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-)
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Rychlé dodání
Celkově spokojená s dopravou, s cenou, s kvalitou zboží. Není co vytknout. Můžu všem doporučit.
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Komunikace skvělá, moc pěkně napsaný komunikační mail, ze kterého má zákazník příjemný pocit, že mají vřelý vztah ke zvířatům. Rychlé doručení.
Škoda, že není možnost zaslat zboží přes Zásilkovnu. Mám jí kousek od bydliště a poštovné je nižší ceny. Ale třeba má obchod s nimi špatnou zkušenost.
Dobrý den, Renato,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Co se Zásilkovny týče, tak tuto dopravu v nabídce máme, pokud ale Vaše objednávka překročí povolené rozměry nebo hmotnost danou Zásilkovnou, není takovou dopravu možné zvolit.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
Rychlé vyřízení objednávky.
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
+ Velmi rychlé dodání
Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a plný počet bodů. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. :-) Na rychlosti si zakládáme.
Hezký den a děkujeme za nákup,
Radek Veselý
majitel
- Velmi dlouhá doba expedice
Vybrané zboží je za velmi dobrou cenu, ale na úkor rychlosti... Expedice měla být provedena za 4 pracovní dny, reálně se tak stalo o týden později a to ještě po mém dotazu, kdy zboží odešlou. To se stává téměř u každé objednávky – musím poslat dotaz, aby se začalo něco dít. Navíc místo hovězích konzerv přišly jehněčí. Pes toto maso naštěstí může, takže reklamaci řešit nebudu, ale pro někoho by to mohl být problém.
Dobrý den, paní Valentová,
děkujeme za recenzi a omlouváme se za komplikace. Vím, že Vás to nemusí jak zákazníka zajímat, ale bohužel s výrobcem krmiva Bohemia jsou opakované problémy s dodávkami a jeho spolehlivostí. Pokud by se nejednalo o tak kvalitní značku, už bychom ji dávno vyřadili. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.
Pěkný den,
Radek Veselý
majitel
